Condizioni del noleggio

I PREZZI INCLUDONO:

Assicurazione.
IVA.
Assistenza 24h per guasto e auto sostitutiva.
Chilometraggio illimitato.

GUIDATORE

Patente valida nell’Unione Europea.
Si accetteranno solamente patenti originali.
Età minima, senza necessità di pagamenti ulteriori, 24 anni con la patente da almeno 2 anni.
Per guidatori dai 20 ai 24 anni con la patente da almeno 2 anni esiste un extra obbligatorio, denominato “GUIDATORE GIOVANE”.

VEICOLI

I veicoli esposti in questa pagina sono a modo di esempio, non si garantisce il modello, la marca, l’equipaggiamento o il tipo di benzina.
Se al rilascio del veicolo non fosse disponibile la gamma prenotata, in mancanza se ne rilascerà uno di gamma superiore.

MOTO

IVA e assicurazione inclusi.
2 caschi inclusi.
Franchigia di 100 euro, in contanti o con carta al rilascio della moto.
Carta d’identità o passaporto necessari.
Patente della moto o patente della macchina con almeno 36 mesi di anzianità.
Età minima 21 anni.

RESTITUZIONE DEL VEICOLO

La notte, lasciando le chiavi nella cassetta delle lettere.

SEGUROS

I nostri veicoli dispongono di una polizza di assicurazione obbligatoria a terzi che copre i danni personali degli occupanti del veicolo oltre che di terzi. Sono coperti anche i danni materiali a eccezione di quelli del proprio veicolo.

In ogni caso tramite il contratto di noleggio la nostra azienda tiene indenne il cliente, in possesso della patente da almeno 10 anni e con più di 28 anni, da qualunque responsabilità economica per i danni al veicolo o per il furto dello stesso. Tutto questo SENZA FRANCHIGIA, cioè, la copertura è totale senza nessun danno economico per il cliente.

Nel caso in cui il guidatore avesse meno di 28 anni o avesse la patente da meno di 10 anni, Autos Ciutadella si riserva il diritto di esigere una carta di credito a garanzia del veicolo. Questo tipo di guidatori quindi sarebbero coperti da un’assicurazione CON FRANCHIGIA di 300 euro + IVA.

Cosa non include l’assicurazione:

Danni causati al veicolo per negligenza, guida pericolosa o sotto gli effetti dell’alcool.
Rifornimento del carburante erroneo (coperto contrattando l’assicurazione totale).
Perdita o rottura di chiavi o telecomando a distanza. Il costo oscilla tra i 30 e i 180 euro in relazione al modello (coperto contrattando l’assicurazione totale).
Danni a tappezzeria e interni. Bruciature prodotte da sigarette.
Danni alle serrature (coperto contrattando l’assicurazione totale).
Danni o perdita del porte anfant o seggiolini.
Danni o perdita del cric, triangoli di sicurezza, giubbotto riflettente.
Danni o perdita dell’antenna, tergicristalli o coperchio del rifornimento carburante (coperto contrattando l’assicurazione totale).
Danni del motore dovuto a negligenza.
Danni sotto la macchina e tacchi.
Furto del veicolo con le chiavi di accensione.
Rottura di cristalli, cerchioni e pneumatici (coperto contrattando l’assicurazione totale).

Cosa include il contratto di Assicurazione Totale:

Rifornimento del carburante erroneo.
Perdita o rottura delle chiavi o del telecomando a distanza.
Rottura del parabrezza, i cerchioni e i pneumatici.
Danni, perdita o furto di antenna, tergicristalli e coperchio del serbatoio.

Tieni in considerazione che:

Offriamo porte anfant, seggiolini con schienale e seggiolini semplici.
Le sanzioni per infrazioni di traffico o parcheggio sono a carico del locatario del veicolo. (Spense per gestione delle multe, 35€)
Non si restituisce alcun importo per la consegna anticipata del veicolo.
L'azienda si riserva il diritto di sostituire il veicolo nel caso in cui il locatario sia colpevole di un incidente.
Se hai bisogno della fattura a nome dell'azienda devi assicurarti di fornire i dati della stessa al nostro rappresentante prima di formalizzare il contratto.
Attenzione: il noleggio è solo per Minorca. Non è permesso il traffico tra le isole. Le macchine non possono essere trasportate fuori dall'isola per nessun motivo.

GARANZIA del CONTRATTO

La società si può chiedere al cliente, una carta di credito per garantire la conformità con il contratto di noleggio.

Esempi di richiesta di garanzia con carta di credito: riconsegna dell'auto nel luogo e nell´orario pattuito, con la quantitá di carburante pattuito. e non comprensivo dell'esenzione per danni o per l'assicurazione tutto compreso.

BENZINA

Il veicolo sarà consegnato con un certo quantitativo di carburante, solitamente non meno di un quarto di serbatoio. Al termine del vostro noleggio sarà sufficiente restituire l’auto con il medesimo quantitativo di carburante. Inoltre è possibile, qualora lo desideriate, scegliere l’opzione completa di carburante. In questo caso l’auto vi sarà consegnata con il pieno previo deposito di 50 €.

CONDIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni generali costituiscono un contratto per la prenotazione di un veicolo a noleggio tramite il sito web www.autosciutadella.com, titolarità della società Autos Ciutadella S.L., con sede legale a Negrete 29, BIS, 07760 Ciutadella de Menorca (Isole Baleari) e CIF B07562549. La formalizzazione di una prenotazione attraverso questo sito web implica la chiara accettazione di tutte le condizioni generali, le quali si completano con la legislazione spagnola, generale e specifica per consumatori e utenti.

VEICOLI: Non si garantisce il modello, la marca, l'equipaggiamento o il tipo di carburante.

RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

L’utente dichiara di avere più di 20 anni e di avere la capacità legale per contrattare i servizi offerti attraverso il presente sito web. All'effettuare una prenotazione l’utente è l'unico responsabile della fedeltà di tutti i dati che fornisce. Qualora siano riscontrate inesattezze nei dati consegnati, la prenotazione potrebbe essere annullata.

PRENOTAZIONI

Affinché la prenotazione sia effettiva si dovrà effettuare il pagamento di un deposito cauzionale con la carta di credito, su internet, attraverso un server sicuro dell'entità bancaria corrispondente e sarà l'ultimo passo da seguire per concludere la prenotazione, non considerandosi effettiva se non si porta a compimento il suddetto pagamento. Questa transazione si realizzerà in euro e il prezzo indicato nella pagina è comprensivo dell'IVA.

Il resto del pagamento, si dovrà effettuare all'inizio del servizio, in caso contrario la prenotazione si considererà annullata. Riceverai i dettagli della tua prenotazione per e-mail con tutti i dati della stessa.

Nel caso in cui avendo realizzato una prenotazione per un qualche motivo il prezzo indicato fosse sbagliato, la prenotazione non sarà valida. Ti informeremo dell'errore quanto prima e avrai l'opzione di pagare il prezzo corretto, o di ricevere il rimborso totale della somma già versata.

La finalizzazione con successo del processo di prenotazione non costituisce un contratto di noleggio auto che, per essere formalizzato, dovrà essere firmato dal cliente e dall'azienda di noleggio al suo arrivo al luogo di consegna del veicolo.

L'azienda di noleggio auto si riserva il diritto a negare la firma del contratto a quelle persone che non adempiano alle condizioni di noleggio che sono enumerate al punto 5 di questo contratto.

RESTITUZIONI E CANCELLAZIONI

Non si realizzano restituzioni del deposito cauzionale, questa quantità si incassa in concetto di indennizzo qualora la prenotazione venga annullata.

PRIVACY

D’accordo con la Legge 15/1999 in materia di Tutela dei Dati Personal (LOPD), ti informiamo che i dati personali fornitici attraverso il presente sito web saranno inseriti in un data base iscritto nell'Agencia Española de Protección de Datos al solo fine di effettuare le prenotazioni.

Hai diritto di accedere all’informazione personale inserita in questo archivio, correggerla se è sbagliata o cancellarla, così come opporti al loro utilizzo, tramite qualunque dei due seguenti metodi:

1) Inviando una lettera firmata all'indirizzo, Autos Ciutadella S.L. Negrete 49 BIS, 07760 Ciutadella de Menorca (Isole Baleari).

2) Inviando un mail a:

Autos Ciutadella

Senza franchigia*
Senza deposito cauzionale
Senza pagamenti extra per la benzina

*Consulta le condizioni

Empresa avalada por la dirección General de Consumo GOIB

Il nostro ufficio a Ciutadella